Kurban Kesimi Yapanlar İçin Müjde! Faizli Geri Alma İmkanı Sizi Bekliyor

Kurban Bayramı döneminde, eğer satın alınan kurbanlık hayvanın bir ayıbı varsa, vatandaşların hem maddi hem de manevi tazminat talep etme imkanları bulunuyor. Bu durumla karşılaşan bireyler, 140 bin TL'ye kadar Tüketici Hakem Heyetine, eğer tutar bunun üzerindeyse Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak ürünün iadesini ve ödediği paranın geri alınmasını talep edebilirler.

TAZMİNAT HAKKINIZ VAR

Bu konuyla ilgili bilgiler veren Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, "Kurbana baktığımızda, bunu sadece bir ibadet değil, aynı zamanda bir mal alışverişi olarak değerlendirmeliyiz. Bu bağlamda mal alındığında, hizmetin de ardından geldiğini unutmamalıyız. Diğer ürünlerde yaşadığımız sıkıntılarda nasıl bir yol izliyorsak, kurbanlık alımında da benzer bir yaklaşım benimsememiz gerekiyor. Malın ayıplı olma ihtimali mevcut; hastalıklı bir hayvanın satılması ya da kesime uygun olmayan bir hayvanın, daha yüksek kar elde etmek üzere ya da fazla masraf yapmadan kurban olarak sunulması gibi durumlarla karşılaşmamız mümkün. Bu tür meselelerin tespiti yalnızca uzman veteriner hekimler tarafından yapılabilir. İlk etapta, veteriner hekimden sorunlu mal ile ilgili bir tespit aldıktan sonra, ürünün miktarına bağlı olarak Tüketici Hakem Heyetine başvurmamız gerekiyor. 140 bin TL'ye kadar başvuru yapılan bu mercilere, üst limitin aşılması durumunda ise Tüketici Mahkemesi'ne giderek, ürünün iadesini ve ödediğimiz ücretin geri alınmasını talep edebiliriz. Manevi tazminat konusunda da başvuruda bulunulabilir. Zira bu bir ibadet durumudur ve manevi boyutuyla birlikte satıcıya başvurulabiliriz. Ancak öncelikle dikkat etmemiz gereken hususlar mevcut. Hayvanın bakımlı ve küpeli olması büyük önem taşıyor. Anlamıyorsak, bu konuda bilgisi olan birine danışarak kurbanlığımızı almalıyız. Bilmeden alınan hayvanlarla ilgili karşılaşacağımız durumlardan sonra başvuracağımız yerler ise bellidir." şeklinde konuştu.

"MADDİ TAZMİNAT BİR YANDA, MANEVİ TAZMİNAT DAHA ÖNEMLİ"

Olayın manevi boyutuna dikkat çeken Başkan Şahin, manevi tazminatın, maddi tazminattan daha yüksek olması gerektiğini ifade etti. "Bu durumun bir maddi boyutu olduğu doğru, ödediğimiz ücreti geri alabileceğiz. Fakat kurbanı ibadet düşüncesiyle aldığımızı göz önünde bulundurduğumuzda, yaşanan olumsuzluklar, hayvanın hasta olması, kesim zamanının gelmemesi veya uygun şartlarda olmadığı durumlar, manevi açıdan bizim üzerimizde büyük bir etki yaratır. Bu noktada, manevi zararın önemi çok daha fazla ve buna ilişkin tazminat talepleri de özel bir öneme sahip. İnsanların ibadet amaçlı olarak yaptıkları bir işlemi suistimal ederek dolandırmak, manevi açıdan daha fazla cezalandırılmayı gerektiren bir durumdur. Gelecekte bunların yaşanmaması adına, en çok dikkate alınması gereken konu da budur. Çünkü bu mesele sadece maddiyat meselesi değil; bir kilo et ya da miadını doldurmuş bir tişört almakla alakalı değil. Kurbanlık hayvan almak söz konusu ve bu hayvanların uygun şartlarda olması gerekiyor. Aksi halde, bunun sonucunda kat kat daha fazla cezalandırılması gerektiğini düşünüyorum. Kurban Bayramı'nda manevi tazminat, kesinlikle maddi tazminattan daha fazla olmalıdır." diye sözlerine devam etti.